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项目委托方信息：

委托方是上海市国资委控股的中国规模最大的综合性酒店游览企业集团之一，注册本钱20亿元。占有酒店、游览、客运三大主题主业和地产、实业、金融等有关产业及基础产业；控股（或间接控股）四家上市公司。是拥有80多年汗青的中国民族品牌，中国驰名商标、上海市驰名商标，获中国商标金奖。截至2020年底，集团投资和治理酒店已超过10000家，100万间客房，占有高、中端及经济型品牌40余个，散布中国31个。ㄖ毕绞幼⒆灾吻┖褪澜120多个国度，会员超过1.5亿，跻身全球酒店集团300强第2位。“锦江游览”作为中国观光社行业的龙头企业之一，列中国观光社品牌20强。“锦江汽车”超过10000辆中高档客车，综合欢迎能力位居国内当先。集团还占有中瑞合作锦江国际理诺士酒店治理学院，从事钟注高级酒店治理专业人才培训。

钻研内容概况：

总指标：把握消费者对锦江集团酒店的需要尺度，为锦江集团酒店产品和服务创新提供理性方向和决策凭据，从而为消费者提供更优良的酒店产品和客房履历。
分项指标：1、相识指标人群对锦江集团酒店的需要方向和选择尺度；2、相识指标人群消费神理、消费行为的近况和趋向；3、相识消费者对锦江集团酒店的认知和评价情况；4、相识锦江集团酒店东要消费人群组成